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De conversaciones exitosas sin interacción humana.
Empresas que confían en nosotros.
Mensajes enviados a través de nuestros bots.
Conversaciones con clientes mediante nuestra plataforma.
Mantener atención humana continua es costoso y difícil. Entrenar personal para dominar todos los aspectos de una solución puede ser poco práctico.
Solución
Nuestros chat bots potenciados con inteligencia artifial pueden atender a tus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin descanso y sin errores.
No todos los chat bots son iguales, algunos pueden ser buenos para responder preguntas frecuentes, otros para ventas, soporte técnico, etc. No tener un chat bot especializado puede hacer que la experiencia de tus clientes sea mala.
Solución
Nuestros chat bots son especializados en diferentes tareas, puedes tener un chat bot para ventas, otro para soporte técnico, otro para responder preguntas frecuentes, etc. De esta forma, la experiencia de tus clientes será mucho mejor.
No tener un sistema de seguimiento de conversaciones puede hacer que pierdas información valiosa sobre tus clientes, a su vez, si el flujo de mensajes es grande tu equipo puede tener dificultades para organizar y responder a tiempo.
Solución
Con nuestro CRM podrás tener un seguimiento detallado de las conversaciones de tus clientes, categorizar las conversaciones por temas de interés, aplicar diferentes filtros y más. Además, tus operadores podrán intervenir una conversación en cualquier momento y ofrecer una respuesta mas personalizada.
Tomar decisiones basadas en suposiciones pueden afectar negativamente el rendimiento y la rentabilidad de tu empresa. No tener información precisa puede ser perjudicial.
Solución
Nuestra plataforma te proporciona métricas precisas y diversas para que puedas tomar decisiones informadas y mejorar la experiencia de tus clientes.
Buscamos no solo ofrecerte un producto, sino estar a la vanguardia en tecnología y ofrecerte un servicio de calidad. Nuestro equipo de expertos en inteligencia artificial está listo para ayudarte a implementar soluciones personalizadas para tu empresa.
Jorge Guerra
PhD. in Machine Learning
Chief Artificial Intelligence Officer
Plan básico
Plan avanzado