Lo nuevo en Klari

Etiquetas que agrega el agente, distintas de las que pone la IA. Para organizar la bandeja con tus propios criterios.

• Catalogo de marcadores configurable por bot.
• Varios marcadores por chat y filtro por marcador.
• Se ven como pildoras de color en la lista y en el detalle.

Un panel lateral para dejar notas internas en cada conversacion. Privadas del equipo: el cliente nunca las ve.

• Notas con autor y fecha.
• Datos del contacto en el mismo panel.
• Crea o edita el contacto sin salir del chat.

Fija las conversaciones importantes arriba de todo para que no se pierdan entre los mensajes nuevos.

• Anclar solo para vos o para todo el equipo.
• Los anclados aparecen primero, aunque su ultimo mensaje sea viejo.

Bloquea contactos no deseados desde Klari. El bot deja de responderles y el chat se oculta de la bandeja.

• Bloqueo con motivo e historial (quien y cuando).
• Los bloqueados se ocultan por defecto; podes filtrarlos.
• Se puede desbloquear en cualquier momento.

Sabes en todo momento cuanto queda de la ventana de 24 h de WhatsApp para responder con mensajes libres.

• Contador en vivo dentro del chat.
• Icono verde (abierta) o rojo (cerrada) en la lista.
• Se reinicia automaticamente cuando el cliente escribe.